こういう客が一番厄介なのだが。。。
得意先で、普段出入りする課へ御用を聞いてる途中担当者へほかの部署からお怒りの連絡。
というかね、あんたらの部署が前もって連絡をしないからこいうことになるんですよと心の中で思いつつ、担当者がどう対応するか黙って見てたら大変なことになっちゃいました。

怒号飛ぶ電話を横で聞いていた課長が怒る。
てかあなたが怒ってもしょうがないですから〜残念。的なかんじですが、そのとばっちりを自分に降りかかりしょうがないので対応、てかね「翌日でいい」と言われたものを当日に切り替えるなんて無理ですから。

とにかく、会社にもどり業者に電話で対応するも融通の聞かない会社で何行っても無理の一点張り。
今度は配送の佐川急便の支店に電話してあーしてコーしてと電話。
客はもう自分の知ったこっちゃねぇと言う感じで催促の電話。
「そもそもお前の責任だろうが」とか思いながら佐川、業者に何回も電話。

結局、翌日佐川の横浜店に保管してもらい朝一で自分が届けるってことで納得してもらい終了。
結局この一件に時間を大幅にとられてほかのユーザー宛ての仕事は進まず大残業。
この時点でクタクタである。

課の面子にこだわらなくてもいいじゃん。と叫びたいのでした。

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